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Conceptos Fundamentales de la Excelencia Empresarial
9 de septiembre de 2010 | 
Autor: La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) es una organización sin animo de lucro creada en 1988 por catorce importantes empresas europeas.
La EFQM, tiene como misión que las empresas europeas sobresalgan por su excelencia, fomenta el establecimiento de alianzas con el fin de promover la excelencia sostenida en las organizaciones, todas ellas colaboran para la elaboración de los Conceptos Fundamentales de la Excelencia y promocionan el Modelo EFQM.
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